Федеральная таможенная служба (ФТС) второй день не может оправиться от атаки хакеров. Сбои начались в понедельник утром, с тех пор на всех таможенных постах были проблемы с оформлением грузов, рассказывали VPost сотрудники нескольких внешнеторговых компаний.

Проблемы так и не прекратились, и страдающая от сбоев в информационных ресурсах служба запретила доступ к своим ИТ-системам из «дальнего зарубежья». «В связи с участившимися случаями кибератак на информационные ресурсы ФТС России временно ограничен доступ к официальному веб-сайту ФТС России и личному кабинету участника ВЭД с IP-адресов, расположенных за пределами таможенной территории Евразийского экономического союза», — говорится в сообщении, которые получили операторы таможенных услуг и внешнеторговые компании.

«Теперь „релоканты“ — а их не так уж мало среди сотрудников экспортно-импортных компаний — могут таможить грузы только через VPN, а это, честно скажем, мазохизм», — говорит сотрудник одной из логистических компаний.

Впрочем, у тех, кто в России, тоже проблем хватает — до сих пор сохраняются задержки в оформлении грузов на всех таможенных постах и переходах, особенно на Дальнем Востоке, рассказали операторы корреспонденту VPost. Из-за этого образуются пробки из фур — машины просто не могут уехать. «Вчера инспекторам даже компьютеры не включали — боялись, что вирус распространится. Но все сидели на местах — вспоминали, как работать с бумажными декларациями. Сегодня они уже листочки начали от декларантов принимать, по факсу отправлять. Зато хоть понемногу дело начало двигаться. Все ждут перезапуска системы», — говорит один из собеседников VPost.

Таможне уже приходилось прибегать к таким мерам. Прошлой весной ФТС тоже «временно ограничила доступ» к своему сайту и личному кабинету участника ВЭД с IP-адресов, расположенных «за пределами таможенной территории Евразийского экономического союза». Тогда все довольно быстро заработало, вспоминают операторы внешнеторговой деятельности, но в этот раз что-то пошло не так.