Как компании, останавливающие работу в России, поступают с сотрудниками
Об остановке бизнеса в России объявили 230 компаний, подсчитал профессор Йельской школы менеджмента Джеффри Сонненфилд. Каждый день это число растет. Только 7–8 марта о закрытии российских магазинов сообщила сеть товаров для дома OBI и производитель премиальной косметики и средств ухода Estee Lauder, компании по производству одежды PVH (бренды Tommy Hilfiger, Calvin Klein и др.).
Лидер рынка средств гигиены Procter&Gamble заявил о прекращении капитальных инвестиций в российские проекты и сокращении ассортимента, Shell, по данным Bloomberg, откажется от российских нефти и газа и закроет все свои АЗС в России, а британская BP перестанет заключать новые сделки на покупку нефти и газа из России.
Большинство иностранных компаний называют закрытие российского бизнеса временным. VPost постарался выяснить, что будет с десятками тысяч людей, работающих на них в России.
Официально говорить об этом большинство компаний оказались не готовы. Лишь представитель российского офиса немецкого разработчика софта SAP заявил, что ни один сотрудник компании не уволен, все продолжают работать по ранее заключенным контрактам, и представитель консалтинговой KPMG сказал, что штат сохранится в полном объеме. KPMG не закрыла российский офис, но объявила, что исключает его из глобальной сети. «От нас по сути открестились, и непонятно, какие клиенты у нас останутся в России, но мы пока хотя бы все с работой», — рассказывает сотрудник компании.
Передумали за ночь
«Мы бесплатно продлили российским пользователям лицензии на наши продукты, поскольку они не могут за них заплатить, сотрудники российского офиса будут получать зарплату как минимум до конца мая, потом примем решение в зависимости от ситуации», — сказал топ-менеджер российского офиса американской компании, продающей облачное ПО. На головные офисы и акционеров иностранных компаний, работающих в России, оказывается огромное давление: скоординированная группа активистов отправляет обращения на все уровни — от совета директоров и торговых палат до страниц брендов в соцсетях — с требованием закрыть российский бизнес, и никому не хочется ловить «войну хейта», признается он.
Ситуация меняется очень быстро, объясняют отсутствие четкой позиции руководители и представители других компаний. Четыре сотрудника разных иностранных компаний (от розничной сети до IT-вендора) рассказали VPost похожие истории: еще вчера головной офис всех успокаивал заверениями о том, что работа будет продолжена, несмотря на санкции, а на следующий день сообщил сотрудникам о закрытии бизнеса в России.
Продавцы и менеджеры магазинов Prada, Louis Vuitton, H&M, Zara, Sephora сказали VPost, что до последнего не знали, когда закроются их магазины. «Мы целый день работали и только за час до закрытия узнали, что завтра уже не откроемся. Конечно, слухи ходили, но официального подтверждения не было», — вспоминает продавец магазина косметики Sephora на Мясницкой. Sephora закрыла магазины 7 марта, а сегодня последний день работают магазины «Иль де Ботэ». Обе сети принадлежат французскому конгломерату LVMH, объединяющему 75 модных домов, в том числе Christian Dior, Louis Vuitton, Givenchy, Kenzo, Fendi, а также производители алкогольных напитков Moët & Chandon и Hennessy, часов Hublot и ювелирных изделий Tiffany&Co. LVMH объявил, что закроет в России в общей сложности 124 магазина.
Повод отдохнуть
Тем не менее, из слов сотрудников «взявших паузу» компаний следует, что большинство не спешит с увольнениями. В IKEA все сотрудники работают с сохранением зарплаты, при этом продавцы и менеджеры закрывшихся магазинов трудятся на складах, узнал VPost, поговорив с тремя сотрудниками компании. IKEA закрыла магазины до 31 мая.
Сотрудники H&M рассказывают, что тоже ходят на работу в закрывшиеся магазины, но по сокращенному графику и, соответственно, будут получать урезанную зарплату. «Получается очень мало, но пока никто не уходит», — уверяет продавец флагманского магазина бренда на Тверской.
Испанский холдинг Inditex (Zara, Bershka, Massimo Dutti) отправляет российский персонал в оплачиваемый отпуск, рассказывают отпускники.
Люксовые бренды, объявившие о приостановке продаж в России, сохраняют здесь службы по поддержке клиентов и сервису, и сотрудников. «Магазины закрываются, сделать заказ на сайте в Россию сейчас нельзя, поставок не будет, информации о том, когда могут возобновиться продажи, нет. Но хорошая новость в том, что клиентская служба продолжит работать как обычно», — сказал VPost сотрудник Louis Vuitton в России. О том же говорят сотрудники других брендов, закрывших магазины — Prada, Chanel и Hermes. «Пока головной офис нас поддерживает, говорит, чтобы не переживали о работе, и что скоро мы откроемся», — рассказывает менеджер одного из этих брендов.
Сотрудники российских предприятий Toyota, остановившей здесь производство 3 марта и прекратившей поставки, также рассказали, что их отправили в оплачиваемый отпуск. «Нам объявили, что возобновим работу, как только решатся проблемы с логистикой и движением средств», — говорит один из них.
Технологичное решение
IT-компании используют несколько подходов. Некоторые вывозят сотрудников в другие страны, где те работают «в командировке». «Мы всей командой с семьями за счет компании уехали в Дубай на три месяца. Что дальше, посмотрим», — говорит специалист фирмы, работающий с криптовалютами.
«Айтишники» еще двух компаний рассказали, что их формально отправили в оплачиваемый отпуск на неопределенный срок, а по сути, они работают как обычно, но без права общаться с клиентами. Системный аналитик еще одной крупной европейской компании говорит, что всем в его офисе было гарантировано трудоустройство на три месяца и сейчас они работают в режиме поддержки: новые продажи остановлены. «Меня пугает количество айтишников, которые через три-четыре месяца могут оказаться на рынке труда», — признается собеседник VPost. Но, добавляет он, его компания предложила желающим перевестись из России в другие региональные офисы.
Кто расстается с людьми
Некоторые быстро расстаются с сотрудниками. Сотрудник международной консалтинговой компании Accenture рассказал VPost, что весь российский офис «уволили одним днем» с выплатой «сравнительно небольшой» компенсации. Это подтвердили несколько партнеров Accenture.
Два менеджера Visa говорят, что большинству сотрудников российского представительства предложено уволиться с тремя окладами.
Сотрудник Microsoft жалуется, что получил предложение уволиться с выплатой компенсации за несколько месяцев. А менеджер «Иль де Ботэ» рассказал, что сотрудникам сети предлагают расторгнуть трудовое соглашение с выплатой зарплаты за год. Правда, другая сотрудница этой сети утверждает, что в их магазине всем сообщили лишь о приостановке бизнеса и увольнений пока нет.
«Мне предложили нормальную компенсацию, но я работал на эту компанию здесь всю сознательную жизнь, помогал осваивать рынок с нуля, и теперь мне кажется, что со мной поступили примерно так же, как с афганцами, которые запрыгивали на шасси взлетающих самолетов», — делится переживаниями менеджер швейцарской компании, закрывающей российских офис.